Стандарты медицинской помощи
В зависимости от вида заболевания или состояния, этиологии и патогенеза заболевания или состояния, клинической картины заболевания или состояния, анамнеза, результатов обследований и различных исследований применяются соответствующие методы оказания медицинской помощи, которые должны отвечать цели медицинской помощи – выявить и устранить явления, угрожающие жизни и здоровью пациента, а также предупредить дальнейшие развитие заболевания и возможные осложнения, а также соответствовать утвержденным стандартам медицинской помощи и клиническим рекомендациям.
Со стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями (при их наличии), с учетом и на основании которых (соответственно) оказываются медицинские услуги в ООО «ГАРМОНИЯ МЕД» можно ознакомиться по следующим ссылкам:
1. «Официальный интернет-портал правовой информации»
http://www.pravo.gov.ru/
2. Официальный сайт Министерства здравоохранения Российской Федерации, на котором размещен рубрикатор клинических рекомендаций
https://cr.minzdrav.gov.ru/
Срок ожидания предоставления платных медицинских услуг
Медицинские услуги предоставляются в день обращения за медицинской помощью, если иное не согласовано сторонами и/или не предусмотрено требованиями действующих нормативных актов.
Скидки
ПЕРЕЧЕНЬ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ СКИДКИ 10%
Инвалиды I и II группы — на все виды медицинских услуг, предоставляемые ООО «ГАРМОНИЯ МЕД»*.
Для получения скидки необходимо предъявить оригинал документа, подтверждающего право на льготы.
*Данная скидка не распространяется на лабораторные исследования.
Контролирующие организации
КОНТАКТЫ ОРГАНОВ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
1. МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
Адрес: 295015, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 1
Телефон «Горячей линии»: 8 800-733-33-12
E-mail: minzdrav2014@mzdrav.rk.gov.ru
Сайт: mzdrav.rk.gov.ru
2. ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОРГАН ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ И ГОРОДУ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ СЕВАСТОПОЛЮ, ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ И ХЕРСОНСКОЙ ОБЛАСТИ
Адрес: 295034, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Полевая, д. 24/ул.Троллейбусная, 23
Контактный телефон: +7 (3652) 60-16-86
E-mail: info@reg82.roszdravnadzor.gov.ru
Сайт: 82reg.roszdravnadzor.ru
3. МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ И ГОРОДУ ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗНАЧЕНИЯ СЕВАСТОПОЛЮ
Адрес: Республика Крым, г. Симферополь, ул. Набережная имени 60-летия СССР, 67
Контактный телефон: +7(3652) 27-33-12, 8 800-555-49-43, 8 800-234-45-01, +7(978) 919-11-43
E-mail: crimea@82.rospotrebnadzor.ru
Сайт: 82.rospotrebnadzor.ru
Сроки оказания медицинской помощи
Медицинские услуги предоставляются в день обращения за медицинской помощью, если иное не согласовано сторонами и/или не предусмотрено требованиями действующих нормативных актов.
Обращения (жалобы) пациентов
Обращения (жалобы) могут быть направлены на адрес электронной почты: garm0niya.med@yandex.ru или по адресу: 295015 Республика Крым, г. Симферополь, ул. Козлова, 41, ООО «ГАРМОНИЯ МЕД».
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 02.05.2006 No 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской
Федерации».
